Door proactief te informeren nemen wij de koper mee in het proces. Met het onlinedossier wordt het hele avontuur vooraf inzichtelijk gemaakt en weet de koper precies waar hij aan toe is. Alle informatie over zijn of haar woning staat in het dossier overzichtelijk bij elkaar.
Om nog dichter bij de eindgebruikers te komen sprak Volgjewoning.nl met een van deze tevreden kopers. Marcel Bovenhuis en Alexandra Cools hebben onlangs een huis gekocht in het project ‘Meer Groningen’, een project van Heijmans Bouw. Zij vertelden ons vol enthousiasme over hun ervaringen met het platform.
Alexandra en Marcel vinden Volgjewoning.nl een ideaal middel om inzage te krijgen in de bouw van hun huis. ‘’Het geeft een makkelijk en duidelijk overzicht over alles wat bij de bouw van je huis komt kijken. Maar naast dat het mooi en handig is, vinden we het vooral ook héél leuk om aan anderen te laten via de app op hun telefoon.’’
Dit is de eerste nieuwbouwwoning die het stel heeft gekocht, veel ervaring hadden ze op dit gebied dus niet. Toch zien ze wel veel verschil bij vrienden die géén gebruik maken van Volgjewoning.nl. ‘’We merken dat er dan toch nog veel gebruik wordt gemaakt van papierwerk. Ik ben vaak ook best wel verbaasd dat zij nog geen gebruik maken van een digitaal dossier zoals Volgjewoning.nl en raad het ze dan ook zeker aan. Het voegt zo veel waarde toe!’’
De grootste meerwaarde vinden ze vooral dat alles wat je nodig hebt in één overzicht te vinden is. De deadlines staan daarnaast ook duidelijk weergegeven, wat het concreet en overzichtelijk maakt. Over de gebruiksvriendelijkheid zijn Alexandra en Marcel heel duidelijk. ‘’Het was even wennen, maar nu hebben we het helemaal door. Alles staat handig per onderwerp ingedeeld en kan gemakkelijk gevonden worden. Wij moeten er niet aan denken om nog met allemaal papierwerk onder de arm te lopen.’’
