Van Wanrooij bouw- en ontwikkeling, familiebedrijf uit het Brabantse Geffen heeft zich in een halve eeuw ontwikkeld tot een full service bedrijf dat woningbouwprojecten ontwikkelt en realiseert in een groot deel van Nederland. De focus ligt hierbij op de provincies Noord-Brabant en Gelderland en de afgelopen jaren ook op de regio’s Utrecht, ’t Gooi en Amsterdam. Daarnaast hebben ze in Waardenburg een warenhuys voor de verkoop van onder meer keukens en beheren ze commercieel vastgoed. Naast een succesvol bedrijf, is het tevens een van de grootste samenwerkingen van Volgjewoning.nl. Ons team was dan ook ontzettend benieuwd naar de manier waarop zij Volgjewoning.nl zien en spraken met Ilse Scholtes, bedrijfseconoom bij Van Wanrooij Bouw & Ontwikkeling.
Nadat Van Wanrooij zich georiënteerd had om zelf een vergelijkend platform te ontwikkelen, kwamen ze in aanraking met de praktijkgerichte kennis van Volgjewoning.nl. ‘Dit platform biedt ons een flexibele basis, maar daarnaast hebben we ook de bereidheid om in samenwerking eigen functionaliteiten te ontwikkelen. We hadden zelf een goed beeld van welke functies we extra wilden. Samen met Volgjewoning.nl hebben we dit in planning gezet en tot uitvoer gebracht.‘’
Wat is de kracht van Van Wanrooij en welke rol speelt Volgjewoning.nl hierbij?
‘’Het succes van Van Wanrooij zit onder andere in de gevarieerde ontwikkelportefeuille, de focus op (woning) ontwikkelingen vanuit ons Optio concept, slimme online marketing, het conitnu streven naar efficiëntie en uiteraard optimale klantbeleving en klanttevredenheid. Deze tevredenheid realiseren wij door in te spelen op de behoeftes van de consument. Een goed voorbeeld hiervan is dus Volgjewoning.nl: je eigen digitale dossier van je woning.’’ In samenwerking met Volgjewoning.nl heeft het bedrijf veel verschillende monitoring- en rapportagetools toegevoegd, zodat deadlines duidelijker zichtbaar zijn en betere sturing mogelijk is.
Wat zijn de sterke en zwakke punten van Volgjewoning.nl?
‘’Het sterke punt van Volgjewoning.nl is de flexibiliteit van het pakket. Het is mogelijk het dossier te laten aansluiten op je eigen proces en het in te delen op jouw eigen manier.’’ Van Wanrooij is op dit moment dan ook bezig met het ontwikkelen van diverse koppelingen naar andere pakketten. ‘’De openheid van het systeem is dan ook absoluut een pré en hoort bij deze tijd’’.
Daarentegen geeft Ilse aan dat de ontwikkelagenda van Volgjewoning.nl en Van Wanrooij niet altijd met elkaar matchen. ‘’Wij zijn een ambitieus bedrijf en maken graag voortgang, soms willen we snellere stappen maken dan mogelijk zijn binnen een bepaalde tijd.’’
Hoe zien jullie de toekomst met digitalisering?
‘’Naar ons inzien wordt dit alleen maar belangrijker. Vandaar ook dat we de openheid van het systeem als prioriteit hebben gesteld; we zullen steeds meer systemen aan elkaar koppelen.’’ Ilse noemt klantinformatie als voorbeeld. Dit zou voor iedereen beschikbaar moeten zijn, maar wel uitsluitend de info die behoort tot iemand zijn of haar functie. ‘’Om dit te realiseren zijn slimme koppelingen vereist’’.
Echter zit Ilse hier niet over in. ‘’Het laagdrempelige contact en het praktische meedenken zijn zeker een speerpunt en maken de samenwerking met Volgjewoning.nl prettig. Bij hen is er altijd ruimte voor opbouwend meedenken, zélfs wanneer de onderwerpen zich op het randgebied begeven van de software.’’
