Wierden en Borgen: Innovatie in de Woningcorporatie met Volgjewoning
Bij Wierden en Borgen, een woningcorporatie in de provincie Groningen, staan ze nooit stil. Met zo’n 7.000 sociale huurwoningen in de gemeenten Het Hogeland, Eemsdelta en Groningen, zijn ze hard aan het werk met het verbeteren, verduurzamen en versterken van hun woningen. Wij spraken met Lisette Fennema, werkvoorbereider bij Wierden en Borgen: “Samen met het projectteam houd ik me bezig met de renovatie- en verduurzaming van huurwoningen in de gemeente Groningen. In de projecten werken we nauw samen met de aannemer. We hebben natuurlijk ook te maken met onze huurders. Daarom hebben we behoefte aan een centrale plek voor de uitwisseling van informatie tussen ons, de betrokken aannemers en de huurders.”
De Start van Volgjewoning
In mei 2023 maakten ze voor het eerst kennis met Volgjewoning. Al snel zagen ze het potentieel van deze tool en besloten ze het als pilot in te zetten voor vier renovatie- en verduurzamingsprojecten. Na het opmaken van een huisstijl en de basisinrichting, ging hun eerste project live in september 2023. Kort daarna volgden de andere drie projecten. Inmiddels werken meerdere projecten succesvol met Volgjewoning.
Waarom Volgjewoning?
“Na de kennismaking waren we erg enthousiast over Volgjewoning. We waren op zoek naar een tool die ons kon helpen om het contact tussen huurders, onszelf en de betrokken partijen zoals een aannemer goed te laten verlopen. Met Volgjewoning hebben huurders altijd inzicht in hun eigen woningdossier. De lijnen tussen ons, de aannemer en de huurder blijven kort en via de applicatie kunnen we de huurders informeren. Ook is het fijn dat we de communicatie met de huurders op één plek hebben, zowel voor ons als voor de aannemer. Nadat het project is afgerond kunnen we de informatie ook eenvoudig delen met de andere afdelingen in de organisatie.”
Wierden en Borgen’s Ervaring
“We zijn zeer tevreden met Volgjewoning. Het is gebruiksvriendelijk en zowel wij als de betrokken aannemers kunnen er goed mee werken. Binnen hun organisatie groeit de interesse in Volgjewoning en zetten we het inmiddels in bij elk nieuw project.”
“Ook de huurders zijn tevreden met Volgjewoning. Hoewel sommigen even moeten wennen aan de nieuwe applicatie, vinden ze het uiteindelijk gebruiksvriendelijk en overzichtelijk. Het feit dat de applicatie ook op mobiele telefoons werkt, maakt het voor huurders nog makkelijker om te communiceren met ons en de aannemers.”
Conclusie
Bij Wierden en Borgen streven ze altijd naar verbetering en innovatie. Met Volgjewoning hebben ze een krachtige tool gevonden die hen helpt om de communicatie met huurders en aannemers te stroomlijnen. Het resultaat? Tevreden huurders, efficiëntere projecten en een organisatie die klaar is voor de toekomst.
Benieuwd naar wat Volgjewoning voor jou of jouw organisatie kan betekenen? Neem dan nu contact op!
